FAQs

En este sitio daremos a conocer las dudas surgidas por parte de nuestra distinguida clientela. Se irá actualizando con vuestras sugerencias.

 

  • Cómo agendar una reserva de alojamiento?

Para agendar su estadía, lo puede hacer directamente pinchando el enlace de nuestro motor de reservas.

Seleccione fecha de ingreso y fecha de salida, el motor le mostrará los alojamientos disponibles en esa fecha.

Luego agregue el número de personas y vaya a las pasarela de pago.

Si se le borran los datos para la transferencia desde la página, estos son:

Cuenta corriente banco Santander n°68398363.
Nombre de Sociedad de Turismo Novoa Ltda.
RUT 76.377.567-4.
Email contacto@yukatan.cl

Al terminar el proceso, por favor envíe el comprobante de pago al WhatsApp +56951217450 para cerrar el ciclo, y que su reserva sea confirmada.

  • Tienen cabañas con tinajas?

No, tenemos cabañas y además tenemos un hermoso parque que construimos. Lo puede ver en el siguiente video.

  • Donde puedo ver fotografías y/o videos de los alojamientos de Yukatan?

Fotografías y descripciones de los alojamientos, los puede ver nuestra tienda virtual. Un video de Yukatan y sus alojamientos, los puede ver en este enlace. 

  • Está funcionando la piscina temperada?

La piscina temperada de Yukayan, ha sido por años la visita obligada de la gran mayoría de nuestros clientes y amigos. Sin embargo, su uso implica tener en un espacio cerrado a personas de distintos orígenes, en un ambiente saturado de vapor, sin mascarilla (nadie va a usar mascarilla en una piscina, no tiene sentido), intentando relajarse y niños desplazándose por todos lados.

Con el dolor de nuestro corazón, decidimos mantener cerrado el que ha sido nuestro buque insignia como destino turístico y esperar un momento más adecuado para su reapertura.

  • Cuál es el valor de las tinajas?

35 mil pesos la sesión de 3 horas, para un máximo de 6 personas.

  • En qué horarios funcionan las tinajas?

Los horarios de funcionamiento de las tinajas son:
1.- de 11:00 a 14:00 hrs
2.- de 15:00 a 18:00 hrs
3.- de 19:00 a 22:00 hrs

Y para quienes están alojando acá, existe una alternativa adicional de 23:00 a 02:00 hrs.

  • Cómo se agendan las tinajas?

Lamentablemente, aún no hemos podido encontrar un software de reserva por horarios que nos sea satisfactorio, por lo tanto estamos haciendo estas reservas de forma manual.

Se pueden agendar de 09:00 a 19:00 al Whatsapp +56951217450.

  • Que se debe llevar para las cabañas?

En general las abañas están equipadas con todo lo básico. A excepción de los alojamientos que son sólo para 2 personas, se peude cocinar,  y tienen los utensilios básicos. Todos los alojamientos tiene  ropa de cama y calefacción.

Eso sí, traiga toallas y si tiene algún cuchillo regalón para hacer asados o a su familia le gusta comer una «ollada» grande de cazuela, traiga esas cosas específicas.