En este sitio daremos a conocer las dudas surgidas por parte de nuestra distinguida clientela. Se irá actualizando con vuestras sugerencias.
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Cómo agendar una reserva de alojamiento?
Para agendar su estadía, lo puede hacer directamente en nuestro motor de reservas.
En el alojamiento que usted seleccione, presione el botón «Mostrar tarifas», seleccione la cantidad de huéspedes y presione el botón «Agregar».
En la columna de la derecha arriba se mostrará el valor del alojamiento. Presione «Continuar».
Complete sus datos y presione «Continuar».
Ahí se le muestra los datos de su reserva y la cuenta a la cual hacer la transferencia. No olvide leer las «políticas de la propiedad», acepte las condiciones y continúe.
Si no anotó los datos para la transferencia desde la página, estos son:
Cuenta corriente banco Santander n°68398363.
Nombre de Sociedad de Turismo Novoa Ltda.
RUT 76.377.567-4.
Email [email protected]
Al terminar el proceso, por favor envíe el comprobante de pago al WhatsApp +56951217450 para terminar el proceso.
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Qué incluye el arriendo de alojamientos?
Incluye acceso a las piscina exterior, zonas de picnic y parques sin costo adicional. Además, puede ingresar a la piscina techada temperada en el turno de 10:00 a 14:00 sin costo. Los servicios extra como piscina temperada en otro periodo y tinajas, tienen un valor adicional reducido, por estar alojando en Yukatan.
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Donde puedo ver fotografías y/o videos de los alojamientos de Yukatan?
Fotografías y descripciones de los alojamientos, los puede ver nuestra tienda virtual. Un video de Yukatan y sus alojamientos, los puede ver en este enlace.
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Está funcionando la piscina temperada?
Si, desde diciembre de 2021 está funcionando, en dos turnos. De 10:00 a 14:00 y de 15:00 a 19:00 hrs. Además hemos estado programando algunas noches de piscina nocturna de 20:00 a 00:00 hrs.
A causa del COVID tenemos aforos reducidos, por lo cual se recmienda siempre reservar su entrada con anticipación en www.yukatan.cl/tienda.
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Cuál es el valor de las tinajas?
35 mil pesos la sesión de 3 horas, para un máximo de 6 personas.
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En qué horarios funcionan las tinajas?
Los horarios de funcionamiento de las tinajas son:
1.- de 11:00 a 14:00 hrs
2.- de 15:00 a 18:00 hrs
3.- de 19:00 a 22:00 hrs
Y para quienes están alojando acá, existe una alternativa adicional de 23:00 a 02:00 hrs.
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Cómo se agendan las tinajas?
Lamentablemente, aún no hemos podido encontrar un software de reserva por horarios que nos sea satisfactorio, por lo tanto estamos haciendo estas reservas de forma manual.
Se pueden agendar de 09:00 a 19:00 al Whatsapp +56951217450.
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Que se debe llevar para las cabañas?
En general las abañas están equipadas con todo lo básico. A excepción de los alojamientos que son sólo para 2 personas, se peude cocinar, y tienen los utensilios básicos. Todos los alojamientos tiene ropa de cama y calefacción.
Eso sí, traiga toallas y si tiene algún cuchillo regalón para hacer asados o a su familia le gusta comer una «ollada» grande de cazuela, traiga esas cosas específicas.
